Bên cạnh đó vận động, kêu gọi các cơ quan quốc gia, các doanh nghiệp, thành phần kinh tế đầu tư chỉnh trang toàn bộ đô thị Sầm Sơn, chung tay xây dựng hình ảnh một thị xã du lịch đang trong quá trình hội nhập
Trước đây, hình thức phạt đối với các trường hợp vi phạm còn nhẹ, do vậy người bị phạt sẽ “nhờn”, thì nay thị xã kiên quyết phạt nặng, nếu cần đình sẽ chỉ hoạt động. Nức tiếng là bãi biển đẹp của phía Bắc, tuy nhiên những năm qua, Sầm Sơn (Thanh Hóa) vẫn chưa xứng với những gì du khách kỳ vọng. Bên cạnh đó, Sầm Sơn có rất nhiều nhà nghỉ, khách sạn của nhiều thành phần kinh tế từ những thập niên trước, hiện những nhà nghỉ này đã trở nên những trọng tâm điều dưỡng, làm ăn còn manh mún.
/. Những vụ xử phạt tiêu biểu: Đội Quản lý thị trường số 2, thị xã Sầm Sơn đã lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính 20 triệu đồng đối với ông Phạm Văn Lê, đảm đương bãi trông giữ xe khách sạn Đường sắt (phường Bắc Sơn) vì đã có hành vi thu tiền phí trông giữ xe ô tô cao hơn mức quy định.
T) Ông Vương Văn Việt cho biết, sau khi dư luận khắp nơi “dậy sóng” than thở về tình trạng bóp chẹt, lừa khách tại Sầm Sơn, lãnh đạo tỉnh và UBND thị xã đã cùng ngồi lại để đánh giá, đưa ra giải pháp cho vấn đề này.
Xử phạt nặng Ngay tháng đầu tiên ra quân, các cấp, ngành của thị xã đã gặp không ít khó khăn, bởi nhiều người dân vẫn không muốn bỏ thói kinh doanh “ăn xổi” như trước đây. Theo ông Vương Văn Việt, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa, sau mùa du lịch 2013, nạn “chặt chém” căn bản đã được đẩy lùi, Sầm Sơn trở thành xanh, sạch, đẹp và hấp dẫn hơn, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Vương Văn Việt nói: “Có thể bị dân kêu nhưng không thể làm khác được, phải loại trừ “con sâu bỏ rầu nồi canh”. Sau một mùa du lịch, chúng tôi thấy vẫn còn dư luận “này nọ” nhưng về cơ bản đã có những điểm mới, ngành du lịch địa phương đã có chuyển biến rõ nét, dần lấy lại lòng tin từ du khách”. Du lịch biển Sầm Sơn nói riêng và miền Bắc nói chung kinh dinh theo mùa vụ, là những tháng hè, nên người làm du lịch có tư tưởng “tranh thủ” để thu lợi nhuận” – ông Việt nói.
Luân chuyển cán bộ, đào tạo nhân lực Luân chuyển cán bộ then chốt của thị xã là công việc trước nhất lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa triển khai.
Ngoài mức phạt trên, ông Minh phải hoàn lại số tiền thu phí cao hơn quy định cho khách hàng. Các cơ quan chức năng thậm chí phải “chịu đòn” dư luận, để thực thi cho được những chủ trương và quyết sách của lãnh đạo thị xã
Theo đó, người lái xích lô, tài xế điện, thợ chụp ảnh, bán hàng, nấu bếp… đều phải qua tập huấn, bồi dưỡng trước khi bước vào mùa du lịch.
Một vấn đề được Thanh Hóa khôn cùng quan hoài đó là đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nhận thức cũng như kỹ năng cần thiết cho những người tham gia làm du lịch ở đây. Ki-ốt số 14, cụm 5, phường Bắc Sơn bị xử phạt 6 triệu đồng vì không niêm yết giá, không có giấy chứng thực cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm…. Ông Vương Văn Việt khẳng định, những cán bộ mới đã vào cuộc rất nhanh, nắm bắt tình hình thực tiễn; cùng với Thị ủy, Ủy ban dân chúng thị xã xây dựng kế hoạch, giải pháp chặt, từ vấn đề tổ chức, cán bộ, xây dựng các quy chế đến kiểm tra, giám sát thực hành quy chế, tổ chức các đội kiểm soát… Bản thân chủ toạ thị xã Sầm Sơn phải thiết lập đường dây nóng, có chế tài xử lý cương quyết những trường hợp vi phạm.
Với ý thức cầu thị, thu nạp đầy đủ quan điểm của du khách khắp nơi và để lấy lại hình ảnh về một tỉnh thành du lịch đẹp, thân thiện, hiếu khách, hướng tới Năm Du lịch nhà nước Thanh Hóa 2015, trong năm 2013, tỉnh Thanh Hóa và thị xã Sầm Sơn đã “mạnh tay” xử lý những hình ảnh “xấu xí” về du lịch xứ Thanh. Theo nhận xét chung, nguyên nhân của nạn “chặt chém” bắt đầu từ dân trí của những người trực tiếp làm du lịch tại Sầm Sơn, trong đó phần lớn là nông dân, ngư gia địa phương.
Nhiều quan điểm cho rằng, duyên cớ chính dẫn đến tình trạng này là nạn “chặt chém” khách du lịch, khiến dư luận bức xúc trong thời gian dài. Theo đó, Thanh Hóa đã đưa 3 cán bộ cốt lõi từ các ban, ngành của tỉnh – là người địa phương khác, về thay thế 3 lãnh đạo của thị xã Sầm Sơn, Đây là những cán bộ trẻ, thuộc đời 7X, thành thử bằng tâm huyết, nghĩa vụ, năng lực và quyết tâm rất cao, cùng với cấp ủy Sầm Sơn, cũng như các ban ngành, đoàn thể và nhân dân Sầm Sơn để làm cuộc “cách mạng” về môi trường du lịch.
Thay đổi tư tưởng “ăn xổi” Phó chủ toạ UBND tỉnh Thanh Hóa, ông Vương Văn Việt (Ảnh: L. Việc quy hoạch du lịch tại thị xã cũng chưa đích thực chính quy, chuyên nghiệp, mạnh ai nấy làm, khiến hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch ở đây đan xen với nhau… Do đó, cơ quan quản lý phải đối mặt với nhiều khó khăn.
Thị xã cũng đã giao chức năng, nhiệm vụ cho từng tổ chức, cá nhân để cùng phối hợp hành động, làm sao tạo nên môi trường du lịch “sạch”, văn minh; nguồn vốn đầu tư cho Sầm Sơn cũng lớn hơn. Khách du lịch tại Sầm Sơn (Ảnh: Nguyễn Hải) Để giải quyết những vấn đề còn gây bức xúc cho khách du lịch, đầu năm 2013, UBND thị xã Sầm Sơn đã ra 10 quyết định, kèm theo 10 phương án thực hành, nhằm “cải tổ” lề lối kinh doanh, dịch vụ tại thị xã du lịch này.
“Họ mất 2/3 năm bám biển đánh cá, thời kì hè thì tập kết nhiều thời gian hơn để làm du lịch, do đó nhận thức, hiểu biết về làm du lịch của người dân địa phương còn hạn chế.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét